Control interno para una gestión de riesgos proactiva en la Cooperativa de Ahorro y Crédito 9 de Octubre
DOI:
https://doi.org/10.61395/victec.v6i10.192Palabras clave:
Control interno; riesgo; gestión; indicadores; cooperativaResumen
Las instituciones financieras que forman parte de la economía popular y solidaria, cada vez se enfrentan a un entorno con mayor nivel de competitividad, evidenciando la necesidad de mejorar paulatinamente sus prácticas. En este contexto, el estudio se orientó a analizar el control interno para una gestión de riesgos proactiva en la Cooperativa de Ahorro y Crédito 9 de Octubre. El procedimiento metodológico siguió un enfoque mixto caracterizado por combinar la visión cuantitativa y cualitativa. A través de los tipos de investigación descriptivo y de campo fue posible profundizar sobre la situación que acontece en la COAC. La recolección de datos se efectuó mediante una entrevista dirigida al jefe de agencia, con un instrumento de preguntas abiertas. El control interno se evaluó a través de un cuestionario elaborado a partir de los componentes del modelo COSO I. Los resultados determinaron que el nivel de confianza y riesgo en la COAC correspondieron al 87% y 13% en forma global, el índice de margen de utilidad se situó en 20.16%.
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