Control interno en el desempeño de las empresas comerciales minoristas en la parroquia El Carmen perteneciente al cantón La Maná
DOI:
https://doi.org/10.61395/victec.v6i10.202Palabras clave:
Control interno; desempeño; empresas; comerciantes minoristasResumen
El control interno es un elemento clave para el funcionamiento óptimo, el desarrollo y la sostenibilidad de cualquier tipo de empresa. El estudio se enfoca en analizar el control interno y el desempeño de los comerciantes minoristas de la parroquia El Carmen en el cantón La Maná. La metodología se rige bajo una investigación de campo no experimental y aplicada, es descriptiva y de enfoque mixto cualitativo y cuantitativo. Utiliza el modelo COSO 2013 y el modelo de componentes principales para determinar la importancia de cada elemento. La muestra de estudio se ajusta a 287 comerciantes minoristas. Los resultados reflejan que el 69% no posee un sistema de control interno formal, el 53% no establece políticas y el 68% no identifica riesgos. El componente principal es la evaluación de riesgos con una carga de 0.740 seguido de monitoreo con 0.623, lo que sugiere que estos elementos juegan un papel importante en el control interno de los pequeños comerciantes. Se propone estrategias basadas en los hallazgos del diagnóstico empleando los cinco elementos del modelo COSO 2013.
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